Jak na reklamu v mobilech?

Digichef

Je to už hodně dávno, kdy jsem na základní škole dostala svůj první mobilní telefon. Do kapsy se skoro nevešel, deseticentimetrová anténa a téměř nerozbitný obal z něj dělaly docela elegantní cihlu. Jeho účel byl jednoduchý. Volat a psát SMS zprávy. Víc nic. Žádné reklamy, žádné aplikace, žádná „selfí“ :)

image

Dnes se staly smartphony součástí našeho života a denních potřeb. Alespoň u většiny lidí. Jsme neustále na příjmu, ať jsme kdekoliv. A tak není divu, že se stávají mobilní reklamy stále důležitější součástí plánování marketingových strategií.

Rozšíření chytrých telefonů mezi uživatele je stále na vzestupu. Dle průzkumů APEK se v ČR očekává po Vánocích nárůst prohlížení webových stránek přes mobilní telefony až na téměř 25 % (aktuálně kolem 15 %).

Mít či nemít mobilní kampaň?

Toť otázka, na kterou najdeme odpověď poměrně snadno. Je potřeba brát v úvahu obor podnikání, cíl mobilní kampaně (prodej, branding) a vycházet z dat, které máme k dispozici.

V Google Analytics si můžeme zobrazit Přehled zařízení (Cílové publikum – Mobil – Přehled) a zjistit, jak velká část uživatelů si prohlíží váš web prostřednictvím PC/notebooku, mobilu či tabletu. Jako příklad máme e-shop se sportovním oblečením, kde byla návštěvnost rozložena takto:

image

Máme tedy téměř 18 % uživatelů přicházejících přes mobilní zařízení. Konverzní poměr sice není příliš vysoký (0,38 %), ale přesto počet transakcí tvoří 11 % z celkového počtu.

Můžeme se podívat detailněji, z jakých zdrojů k nám uživatelé přicházejí a lépe tak kampaň přizpůsobit. U našeho příkladu sportovního e-shopu bychom postupovali následovně. V Přehledu si nastavíme sekundární dimenzi Zdroj/medium a vyfiltrujeme si mobil.

image

Seřazením dat podle transakcí vidíme, že nejvíce objednávek přes mobil učinili uživatelé tak, že si na Googlu vyhledali daný produkt (google/organic) a poté nakoupili. Další část uživatelů přišla napřímo a část se proklikla přes PPC reklamu. Menší podíl transakcí přinášel také facebook, seznam organic a seznam PPC.

Pokud máme PPC kampaně, statistiky najdeme také tam a to v AdWords na jakékoliv úrovni (kampaň, sestava, klíčové slovo i reklama) v Segmentu – Zařízení. V Skliku jsou to Statistiky a zaškrtnuté políčko Typ zařízení.

Jak začít s mobilní kampaní?

Z PPC systémů nám umožní připravit kampaň cílenou na smartphony Google AdWords. Pokud se rozhodnete připravit mobilní kampaň, připomeňme si jejich poslední a poměrně důležitou novinku.

Místo 2. řádku se zobrazí rozšíření reklam. Je důležité na ně nezapomínat a přidat odkazy na podstránky, telefonní číslo, lokalitu, aplikaci, popisky a další. Cílem je umožnit uživatelům rychle a jednoduše reagovat na reklamu. Pokud však bude mít druhý řádek lepší výkon než rozšíření, přesto se bude zobrazovat.

image

Rozšíření reklam se započítává do hodnocení reklamy. Pokud budete zobrazovat relevantnější rozšíření, můžete tak zlepšit výkon reklamy i pozici.

Inzeráty by měly být stručné a výstižné. Jakmile vytvoříte reklamu, je potřeba zaškrtnout políčko Mobilní. Inzerát tak bude přizpůsobený pro mobilní zařízení. V AdWords jsme schopni upravit nabídku pro mobilní zařízení alespoň procentuálně. Sklik zatím takovou možnost bohužel nenabízí.

Na závěr

Mobilní reklama má mimo jiné i další výhody. Často totiž propojuje i offline kanály jako jsou TV, rádio nebo tisk. 7/10 uživatelů smartphonů uvedlo, že byli motivováni k vyhledávání online díky právě těmto tradičním médiím. I když o sobě dává mobilní reklama vědět stále více, PPC systémy zatím tolik možností nenabízí. Tak uvidíme s čím příjdou blízké době.

A jaké zkušenosti s mobilními kampaněmi máte vy?

  • Celkový průměr hodnocení: 3.4 z 5
  • 3.4
  • 3.4
  • 3.4
  • 3.4
  • 3.4

27. listopadu 2014