V současné době jsou uživatelé neustále připojeni. Internet využívají ke komunikaci, pro zábavu a nákupy. Dávno však pominula doba, kdy byl internet dostupný pouze na počítači, nyní je možnost připojení v podstatě kdekoliv díky mobilním zařízením. Jak však měřit konverze, které jsou započaty na mobilu a dokončeny na notebooku? Jak vyhodnotíme, že si uživatel prohlédl produkt v Chromu a dokončil nákup na Mozille? Google jde s dobou a v minulém roce představil Estimated Cross-Device Conversions pro vyhledávací síť. Nyní však posunul tyto hranice – odhadované konverze napříč zařízeními jsou dostupné i v GDN.
Je důležité mít vždy na vědomí, že Cross-Device konverze jsou pouze odhady, které jsou tvořeny na základě agregovaných, anonymních dat od uživatelů, kteří byli přihlášeni ke svému Google účtu. Tyto data pak Google využívá k odhadu počtu konverzí a následně je přiřazuje jednotlivým kampaním.
K odhadovaným konverzím napříč zařízeními dochází, když zákazník klikne na reklamu AdWords na jednom zařízení, a pak provede konverzi na jiném zařízení nebo v jiném prohlížeči. Odhadované konverze tedy zahrnují:
Proč je užitečné pracovat s odhadovanými konverzemi? Na základě této metriky získáte přehled, jak vaše reklamy ovlivňují konverze napříč zařízeními a prohlížeči, což určitě oceníte při optimalizaci mobilních nabídek.
Kde odhadované konverze napříč zařízeními v účtu naleznete? Pokud se nyní nacházíte na přehledu kampaní a nevidíte sloupec „Odhadované konverze z různých zařízení“, je zapotřebí si ho přidat.
Klikněte na sloupce a vyberte si danou metriku.
I přestože jste si sloupec přidali, neznamená to bohužel, že vždy tyto statistiky uvidíte. Aby se vám hodnoty zobrazovaly, je zapotřebí splnit následující podmínky:
Z vlastní zkušenosti musím říci, že u eshopů s malým objemem konverzí může být právě druhá podmínka hodně tvrdý oříšek. Máte s Estimated Cross-Device Conversions zkušenosti i vy?